統合失調症による精神の障害で障害年金の請求ご希望のお客様と面談をさせて頂きました

今日、「統合失調症」による精神の障害で「障害年金」の請求ご希望の40代の女性のお客様と面談をさせて頂き、ご契約頂きました。
まことに、ありがとうございました。

当センターのホームページをご覧になってご相談を頂きましたお客様でした。

お話しをお伺いしますと、小学校中学年の頃から、実際は誰も呼んでいないのに自分の名前を呼ぶ声聞こえたり、大勢の人の話し声や音楽、ガラスが割れるような大きな音など、さまざまな音が聞こえるといった幻聴が聞こえるようになられたそうです。
原因の分からない強い不安感と緊張感も感じるようになり、心が休まることがなかったそうです。
家や家具など、自分の周囲の物が全て「段ボールでできている」という感覚や、家族や友達を含む全ての人が他人であり、知らない役者が演じているような感覚(現実感消失)も度々起こったそうです。
わずかな匂いでも非常に気になるようになりました。

中学生になると、ある時突然”殺される”という被害妄想が出現し、それまでのひょうきんで目立ちたがり屋の性格が一転目立たないように大人しくするようになったそうです。

その後も、幻聴等は続き、精神的に不安定な状態で、心身共に不調が続いたそうです。
大学の時、不安と緊張に耐えられなくなり、初めて病院を受診されました。

就職されましたが、対人恐怖や不安が強く、幻聴も頻繁になっていきました。
その内、席を離れる時に、デスクなどに飲食物を置いておくと「毒を入れられてしまう」という被害妄想も出始め、常に不安がつきまとうようになり、会社にいけなくなり退職されました。

その後、派遣やアルバイトをされましたが、同様に幻聴や不安が強くなり、体調を崩し、どれも長続きせず、転職を繰り返しました。
精神的な不安定も大きくなり、感情の起伏が大きくなり、イライラが強くなったり、大声で叫んだり、ご家族とも上手くいかなくなってしまいました。

外での仕事を諦められ、家でフリーランスとして仕事始められました。
最初は、一人でできる仕事でしたので、以前に比べると精神的にも安定し体調も良い状態で仕事ができました。
しかし、数年前から、イライラ感が強くなり、仕事中も集中できず頭も回らなくなり仕事も以前のようにできなくなりました。
体調の不調も増悪し、特に午前中は倦怠感と眠気がひどく、部屋で寝ている日が増え、時間的にも仕事も思うようにできなくなってしまっていらっしゃいました。

実はこのお客様、10年程前、一度社労士に障害年金の請求手続きを依頼されたそうですが、初診の病院のカルテが廃棄されているなどで「初診日」の証明が難しそうだという話があり、諦められたそうです。
最近も他の社労士事務所に相談したそうですが、「初診日の特定が難しいので、もう少し自分で(初診日の裏付けが取れそうな)心当たりのある病院に問い合わせてみてはいかがでしょうか」と、売上に繋がるか分からないと判断されたのでしょう、やんわりと断られたそうで、今回当センターにお問い合わせを頂きました。

当センターも、当然ボランティアではなく営利目的ですが、ホームページの「代表ごあいさつ」の中でもお話をさせて頂いていますが、「「お客様第一!」(すべてはお客様のために)」を掲げ、大したことは出来ませんが、「少しでも安心して暮らせる世の中(誰もが幸せに暮らせる世の中)になれば」という思いで活動させて頂いています。

今日のお客様の話をお聞きして、本当に苦労されており、「このような方を我々社会保険労務士が助けなくてどうするのか?!」とつくづく感じました。

「初診日」の証明が難航しそうですが、最後まで絶対諦めずに「初診日」の証明をしていきたいと思います。

これから、長期間に渡る「障害年金」のお手続きの間、お付き合いよろしくお願い申し上げます。